Devenir consultant en risques professionnels et psychosociaux

Stress chronique, épuisement professionnel, harcèlement, violences, conflits, perte de sens : les risques psychosociaux sont devenus un enjeu majeur pour les entreprises, qui ont l’obligation légale de protéger la santé physique et mentale de leurs salariés. Le consultant en risques professionnels aide les organisations à les évaluer et à les prévenir. Quand il est spécialisé dans les risques psychosociaux, c’est l’un des métiers où une formation en psychologie du travail est la plus directement utile. Cette fiche fait partie de notre guide des métiers de la psychologie.

Qu’est-ce qu’un consultant en risques professionnels ?

Le consultant en risques professionnels aide les employeurs à identifier les risques pour la santé et la sécurité de leurs salariés et à mettre en place des actions de prévention. Ces risques peuvent être physiques, chimiques, organisationnels ou psychosociaux. Le consultant spécialisé dans les risques psychosociaux s’intéresse au stress, à l’épuisement professionnel, aux violences internes et externes, au harcèlement, et aux facteurs d’organisation qui les produisent : charge de travail, manque d’autonomie, conflits de valeurs, insécurité.

Un cadre légal

Le Code du travail impose à l’employeur de prendre les mesures nécessaires pour protéger la santé physique et mentale des travailleurs, et d’évaluer les risques dans un document unique. Les entreprises peuvent faire appel à des intervenants extérieurs pour les y aider.

Quelles sont les missions d’un consultant en risques professionnels ?

• Réaliser un diagnostic : entretiens, questionnaires, observation du travail, analyse des indicateurs (absentéisme, turnover, arrêts).
• Restituer les résultats à la direction, aux représentants du personnel et aux salariés.
• Construire un plan de prévention avec l’organisation.
• Former les managers et les équipes : prévention du stress, repérage des signaux d’alerte, gestion des conflits.
• Accompagner les organisations après un événement grave ou lors d’une réorganisation.

Compétences et qualités d’un consultant en risques professionnels

Le métier demande des connaissances en psychologie du travail, en organisation du travail et en droit de la santé au travail, une maîtrise des méthodes d’enquête, des qualités d’écoute et de neutralité, et une capacité à dialoguer avec la direction comme avec les représentants du personnel.

Ce que la psychologie apporte

La psychologie du travail fournit les modèles de référence sur le stress, l’épuisement professionnel et les facteurs de risques psychosociaux, ainsi que les méthodes d’entretien et d’analyse. Elle permet de passer d’une approche individuelle (« ce salarié est fragile ») à une approche organisationnelle (« qu’est-ce qui, dans le travail, produit cette souffrance ? »).

Études et formation pour devenir consultant en risques professionnels

Il n’y a pas de diplôme obligatoire pour exercer ce métier, comme salarié ou en indépendant ; l’enregistrement comme IPRP, décrit ci-dessous, n’est pas un diplôme. Dans les faits, les employeurs recherchent généralement un bac+5 en psychologie du travail, en ergonomie, en santé-sécurité au travail ou en ressources humaines avec une spécialisation en prévention. Pour intervenir comme IPRP externe, il faut se faire enregistrer auprès de la DREETS, sur justification d’un diplôme ou d’une expérience dans le domaine de la santé, de la sécurité ou de l’organisation du travail (article D4644-6 du Code du travail).

Se former à l’ESPÉ

Les formations de l’ESPÉ préparent à ce métier : le MSc Psychologie et management des RH, en double diplôme avec l’EBS Paris, associe psychologie appliquée au travail et gestion des ressources humaines, en alternance. Il prépare aux enjeux de qualité de vie au travail et de prévention des risques psychosociaux.

Salaire et conditions de travail d’un consultant en risques professionnels

Le salaire dépend du cabinet ou de l’entreprise et de la région. Les offres publiées sur France Travail et l’Apec donnent des fourchettes à jour. Le métier implique des déplacements chez les clients et des missions de durée variable.

Débouchés et évolutions d’un consultant en risques professionnels

Avec l’expérience, le consultant peut devenir manager en cabinet, responsable santé et qualité de vie au travail en entreprise, ou créer son propre cabinet. Il peut aussi évoluer vers le conseil RH ou le développement RH.

Pourquoi devenir consultant en risques professionnels ?

C’est un métier en forte demande, qui agit sur l’organisation du travail pour prévenir la souffrance plutôt que de la réparer. Pour un profil formé à la psychologie qui veut travailler avec les entreprises, c’est l’un des débouchés les plus cohérents.