Le conseiller en insertion professionnelle (CIP) aide des personnes éloignées de l’emploi à construire un projet professionnel et à retrouver un travail : jeunes sans qualification, chômeurs de longue durée, personnes en situation de handicap, réfugiés, personnes sortant de détention. C’est un métier d’accompagnement où l’on travaille autant sur la confiance en soi et les freins personnels que sur le CV et la recherche d’emploi. Cette fiche fait partie de notre guide des métiers de la psychologie.
Qu’est-ce qu’un conseiller en insertion professionnelle ?
Le CIP accompagne individuellement et collectivement des personnes qui rencontrent des difficultés pour accéder à l’emploi. Il réalise avec elles un diagnostic de leur situation, construit un projet professionnel réaliste, les aide à lever les obstacles (logement, mobilité, garde d’enfants, santé, confiance en soi) et les met en relation avec des employeurs ou des formations.
Quelles sont les missions d’un conseiller en insertion professionnelle ?
- Accueillir et réaliser un diagnostic partagé de la situation de la personne.
- Construire un projet professionnel et un parcours : formation, stage, emploi.
- Accompagner la recherche d’emploi : CV, lettres, préparation aux entretiens.
- Lever les freins périphériques en lien avec les travailleurs sociaux et les partenaires.
- Développer les relations avec les entreprises pour identifier des offres et organiser des mises en situation.
- Animer des ateliers collectifs et suivre les parcours dans la durée.
Compétences et qualités d’un conseiller en insertion professionnelle
Le métier demande écoute, patience, optimisme réaliste, connaissance du marché du travail et des dispositifs d’emploi et de formation, et capacité à travailler en réseau. Il faut savoir motiver sans juger, et accepter que les parcours prennent du temps.
Ce que la psychologie apporte
La psychologie de l’orientation, la psychologie sociale et la psychologie de la motivation aident à comprendre le découragement, la perte de confiance en soi, l’effet du chômage de longue durée sur l’identité et la santé mentale. Elles donnent aussi des outils d’entretien et d’évaluation des intérêts et des compétences, proches de ceux utilisés par le conseiller en orientation.
Études et formation pour devenir conseiller en insertion professionnelle
Il n’y a pas de diplôme obligatoire pour exercer ce métier, que ce soit comme salarié ou en libéral. Un titre professionnel de conseiller en insertion professionnelle existe : délivré par le ministère du Travail, il est de niveau 5 (bac+2) et se prépare en 8 mois environ (1 100 heures, stage compris). Les employeurs (missions locales, France Travail, structures d’insertion) recrutent aussi des diplômés de licence ou de master en psychologie, sciences de l’éducation, sociologie ou ressources humaines.
En libéral, pour proposer des accompagnements financés par le compte personnel de formation (CPF), comme le bilan de compétences, votre structure doit être certifiée Qualiopi.
Se former à l’ESPÉ
Les formations de l’ESPÉ préparent directement à ce métier : le Bachelor en psychologie apporte la psychologie sociale et de l’orientation, la conduite d’entretien et des expériences de terrain dès la première année ; le MSc Psychologie et management des RH ajoute la connaissance de l’entreprise et du recrutement.
Salaire et conditions de travail d’un conseiller en insertion professionnelle
Le salaire dépend de l’employeur et de la convention collective (missions locales, structures d’insertion, organismes de formation). Le travail alterne entretiens individuels, ateliers collectifs, démarches auprès des entreprises et réunions partenariales.
Débouchés et évolutions d’un conseiller en insertion professionnelle
Le CIP peut évoluer vers le conseil en évolution professionnelle, le bilan de compétences, la coordination de dispositifs d’insertion, la direction de structure ou les relations entreprises. Certains se spécialisent auprès de publics spécifiques : personnes en situation de handicap, jeunes, personnes sous main de justice.
Pourquoi devenir conseiller en insertion professionnelle ?
C’est un métier porteur de sens, qui aide des personnes à retrouver une place dans la société par le travail. Il convient aux personnes qui aiment accompagner sur la durée et travailler en lien avec les entreprises et les acteurs sociaux.
Questions fréquentes
Quelle différence entre conseiller en insertion professionnelle et conseiller en orientation ?
Le conseiller en orientation aide surtout à choisir des études ou un métier. Le CIP accompagne des personnes éloignées de l’emploi jusqu’à leur retour au travail, en levant aussi les freins sociaux.
Faut-il un diplôme spécifique pour devenir CIP ?
Le titre professionnel de conseiller en insertion professionnelle est la voie la plus connue, mais les employeurs recrutent aussi des diplômés en psychologie, en sciences de l’éducation ou en sociologie.
Où travaille un conseiller en insertion professionnelle ?
Dans les missions locales, chez France Travail, dans les structures d’insertion par l’activité économique, chez Cap emploi, dans les associations et les organismes de formation.
Sources
- Ministère du Travail, titre professionnel « Conseiller en insertion professionnelle » : francecompetences.fr
- Afpa, présentation du titre professionnel CIP
- France Travail, fiche ROME K1801 « Conseil en emploi et insertion socioprofessionnelle »
